Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Rescatadores Vintage.
El presente sitio web es operado por Rescatadores Vintage, cuyo titular es Desislava Todorova Skenderova. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Rescatadores Vintage.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y utilización de rescatadoresvintage.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Nuestra tienda utiliza la plataforma tecnológica Shopify para ofrecer los servicios de comercio electrónico.
Al navegar por este sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como las demás políticas publicadas en la tienda que resulten aplicables.
Nada de lo dispuesto en estos términos pretende limitar los derechos reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación aplicable.
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Nombre comercial: Rescatadores Vintage
Titular: Desislava Todorova Skenderova
Dirección: C/ Reverendo Miguel de Quiles, 3, bajo 2, 46920 Mislata, Valencia, España
Correo electrónico: rescatadoresvintage@gmail.com
Teléfono: 614 158 456
2. PRODUCTOS VINTAGE Y DE SEGUNDA MANO
Rescatadores Vintage está especializado principalmente en prendas, accesorios, objetos de colección y otros artículos vintage o de segunda mano.
Por su propia naturaleza, estos productos pueden presentar señales de uso, desgaste, pequeñas marcas, variaciones, reparaciones antiguas u otras características propias de su antigüedad.
Procuramos describir y fotografiar cada pieza de la forma más fiel posible, mostrando aquellos detalles relevantes que podamos apreciar.
Recomendamos revisar detenidamente todas las fotografías, descripción, medidas y estado indicado en la ficha del producto antes de realizar una compra.
Las características propias de un artículo vintage o usado que hayan sido correctamente indicadas o sean claramente visibles en la ficha del producto no se considerarán por sí mismas defectos sobrevenidos.
3. TALLAS Y MEDIDAS
Las tallas antiguas o vintage pueden diferir de las tallas actuales y también pueden existir diferencias entre fabricantes, países y épocas.
Por este motivo, cuando resulte posible facilitaremos medidas reales de las prendas.
Recomendamos comparar dichas medidas con una prenda propia antes de realizar la compra.
La talla indicada en la etiqueta del fabricante se proporciona como información adicional y no garantiza por sí sola un ajuste determinado.
4. FOTOGRAFÍAS Y COLORES
Intentamos representar nuestros productos de la manera más precisa posible.
No obstante, los colores y tonalidades pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada por el usuario.
Las fotografías forman parte de la información del producto y recomendamos revisarlas antes de efectuar la compra.
5. DISPONIBILIDAD Y PIEZAS ÚNICAS
Una parte importante de nuestros productos son piezas únicas, por lo que normalmente solo disponemos de una unidad.
La inclusión de un producto en la tienda no garantiza indefinidamente su disponibilidad.
En el supuesto excepcional de que se produzca un error de inventario y un producto adquirido no estuviera disponible, informaremos al comprador y procederemos, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.
6. PEDIDOS
La realización de un pedido implica la solicitud de compra de los productos seleccionados.
Una vez completado correctamente el proceso de compra, el cliente recibirá la correspondiente confirmación a través de los medios facilitados durante el pedido.
El cliente es responsable de comprobar que los datos introducidos durante la compra, especialmente la dirección de entrega y los datos de contacto, sean correctos.
Si detectas un error después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible en rescatadoresvintage@gmail.com.
7. PRECIOS
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar la compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá consultar el precio del producto y los gastos adicionales que correspondan.
Los precios y promociones pueden modificarse para futuras compras sin previo aviso. Los cambios posteriores no afectarán a pedidos que ya hayan sido formalizados, salvo los supuestos previstos legalmente.
En caso de existir un error manifiesto en el precio o información esencial de un producto, contactaremos con el comprador para informar de la situación y proceder conforme a la normativa aplicable.
8. PAGOS
Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en la tienda durante el proceso de compra.
El procesamiento de determinados métodos de pago puede ser realizado por Shopify u otros proveedores externos de servicios de pago.
Rescatadores Vintage no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar pagos cuando estos son gestionados por proveedores externos.
El cliente declara estar autorizado para utilizar el método de pago empleado en la compra.
9. ENVÍOS Y ENTREGA
Realizamos los envíos mediante los servicios y transportistas disponibles en nuestra tienda.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con el transportista, periodos de alta demanda, trámites aduaneros, destinos internacionales u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
La entrega y responsabilidad sobre el transporte se regirán en todo caso por la normativa de consumidores que resulte aplicable.
Para obtener información más detallada puede consultarse nuestra Política de envío.
10. ENVÍOS INTERNACIONALES, ADUANAS E IMPUESTOS
En los pedidos enviados fuera del territorio fiscal correspondiente pueden aplicarse impuestos, aranceles, tasas aduaneras o gastos de importación establecidos por el país de destino.
Cuando dichos importes no hayan sido expresamente incluidos y cobrados durante el proceso de compra, podrán ser exigidos por las autoridades o entidades correspondientes al destinatario conforme a la normativa del país de destino.
El comprador es responsable de proporcionar la información necesaria para la correcta gestión de los trámites aduaneros que puedan resultar aplicables.
11. DEVOLUCIONES, DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, el ejercicio del derecho de desistimiento y los reembolsos se regulan por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la legislación aplicable.
Cuando corresponda legalmente, los consumidores dispondrán del plazo de desistimiento establecido por la normativa vigente.
Debido a que muchas de nuestras piezas son únicas, no podemos garantizar la disponibilidad de otra unidad idéntica para realizar un cambio.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de Rescatadores Vintage presentes en este sitio web, incluyendo textos, fotografías propias, diseños, elementos gráficos, logotipo y otros contenidos originales, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.
Las marcas, logotipos y otros elementos pertenecientes a terceros que puedan aparecer en productos vintage, fotografías o descripciones pertenecen a sus respectivos titulares.
La comercialización de un artículo vintage o de segunda mano que incorpore marcas de terceros no implica necesariamente relación comercial, patrocinio o afiliación entre Rescatadores Vintage y dichas marcas.
13. AUTENTICIDAD Y DESCRIPCIÓN DE PIEZAS
Procuramos identificar, datar y describir las piezas vintage con la mayor precisión posible utilizando las características disponibles del producto.
Cuando una determinada atribución, fecha, temporada, procedencia o característica no pueda confirmarse completamente, podremos indicarla como aproximada, estimada o no verificada.
Cuando se indique expresamente que una pieza cuenta con una determinada procedencia, documentación o certificado, dicha información formará parte de la descripción del producto.
14. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, recopilar ilícitamente información de otros usuarios o vulnerar derechos de terceros.
Podremos limitar o bloquear el acceso al sitio cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta, ilícita o perjudicial, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
15. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Determinadas funciones de la tienda pueden depender de servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, empresas de transporte, herramientas tecnológicas y otros proveedores necesarios para prestar nuestros servicios.
El uso de estos servicios puede estar sujeto adicionalmente a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.
16. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para poder ofrecer nuestros servicios de comercio electrónico.
Sin embargo, las operaciones de compraventa realizadas a través de esta tienda se realizan entre el comprador y Rescatadores Vintage, que actúa como vendedor de los productos correspondientes.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de comercio electrónico y no se convierte por ello en vendedor de los artículos comercializados por Rescatadores Vintage.
17. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales realizado a través de nuestra tienda se encuentra regulado por nuestra Política de privacidad y por la normativa de protección de datos aplicable.
Determinados datos también pueden ser tratados por Shopify y por otros proveedores necesarios para procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos o prestar las funcionalidades de la tienda.
Recomendamos consultar nuestra Política de privacidad para obtener información detallada sobre el tratamiento de los datos personales.
18. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
Rescatadores Vintage no controla necesariamente dichos sitios externos ni es responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas.
El acceso a sitios externos estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos responsables.
19. ERRORES E INEXACTITUDES
Aunque intentamos mantener actualizada y correcta la información de la tienda, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o relativos a descripciones, precios, promociones, disponibilidad o gastos de envío.
Cuando detectemos un error relevante, podremos corregir la información correspondiente y adoptaremos las medidas necesarias respecto de los pedidos afectados conforme a la legislación aplicable.
20. RESPONSABILIDAD
Rescatadores Vintage responderá frente a los consumidores conforme a las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
No responderemos de interrupciones o incidencias derivadas de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.
21. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en esta página.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores respecto de compras realizadas anteriormente, salvo cuando la legislación aplicable disponga otra cosa.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier cuestión relativa a jurisdicción o resolución de controversias se determinará conforme a las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables.
23. RELACIÓN CON OTRAS POLÍTICAS
Estos Términos se complementan con las demás políticas disponibles en nuestra tienda, incluyendo, cuando corresponda:
- Política de privacidad.
- Política de devoluciones y reembolsos.
- Política de envío.
- Aviso legal.
- Información de contacto.
En caso de contradicción, se aplicará la normativa imperativa que corresponda y, posteriormente, la condición específica que resulte aplicable a la operación correspondiente.
24. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio puedes contactar con nosotros:
Rescatadores Vintage
Titular: Desislava Todorova Skenderova
Dirección: C/ Reverendo Miguel de Quiles, 3, bajo 2, 46920 Mislata, Valencia, España
Correo electrónico: rescatadoresvintage@gmail.com
Teléfono: 614 158 456